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您好!感谢您选用索怡云智能净水产品,为节省您宝贵的时间,请您在安装使用前仔细阅读本安装须知,如您对本须知有任何疑问,请拨打索怡云智能全国统一客服热线(4001-3636-88)进行咨询,感谢您的支持和厚爱!
一、报装方式:
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索怡云智能净水产品安装操作需要由索怡云智能授权服务网点的专业人员进行。
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当您收到索怡云智能净水产品,需要进行安装时,索怡云售后服务人员会在24小时内联系您安装,您也可以通过致电索怡云客服热线(4001-3636-88)进行预约报装。
二、安装条件:
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索怡云智能净水产品需要满足以下安装条件,请您在选购前确认是否满足以下要求:
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电源
厨下安装或安装位置附近1米以内需要有电源插座或插排(220v交流电插座)
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空间
需预留足够的安装空间,具体可根据所选设备的外形尺寸而定(详见产品参数规格)。
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排水
安装位置附近有地漏或开放式下水道等排水设施。
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水槽
水龙头安装需要占用水槽皂液孔,或在水槽旁重新打孔安装。开孔直径为Ø20~30mm,需开在水槽旁,其中不锈钢、亚克力材质的可现场打孔,其它材质的(如大理石、陶瓷台面等)请提前找专业人员开孔。
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水压
供水水压要求满足0.1MPa ~ 0.4MPa,若进水水压超过0.4MPa,需要加装减压阀(另行收费);若进水压力低于0.1MPa,建议用户自行加装增压泵。
若用户家庭条件无法满足安装要求的,需您自行找专业人员处理,以便能达到安装索怡云智能净水产品的条件。
三、安装注意事项:
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索怡云智能净水产品的安装务必交由索怡云智能授权服务网点的专业人员进行,不建议用户自行安装,对于自行安装所发生的相关事故及损失,皆由用户自行承担。
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请勿将产品安装在可能超过设备正常工作环境(适用环境温度0度以上,湿度小于75%RH)的场所,且要避开强电、强磁场、且易产生共振的地方。
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设备的供水水压在0.1MPa ~ 0.4MPa,若供水水压不稳定,建议用户加装减压阀进行保护,进水压力超过0.4MPa时必须加装减压阀。
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请避免挤压、折叠、打结或损坏产品电源线和水管线路。
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产品应放置在安全的地方,避免电源线、水管被老鼠、害虫咬坏。
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请勿将产品安装在室外,以避免淋雨、阳光直射、冰雪冻裂等。
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使用前请固定好水管,发现有漏水现象,请及时关闭电源和水源。
四、安装费用(仅指首次安装):
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针对安装位置(水槽)材质为不锈钢、亚克力材质可提供免费打孔,其它材质(如大理石、陶瓷等)需您联系其他专业人员工孔。
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免费安装不涉及橱柜改造、下水管改造、电源改造等,如安装环境需要进行改造的,请您联系专业人员提前完成。
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索怡云智能净水产品提供的安装配件中包含一般情况安装所需的配件和材料,但在安装过程中会根据实际情况使用其它配件材料,并需单独收费,由安装工程师收取。
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收费配件材料:2分/3分PE管相关材料(PE管不足1米按1米标准收取费用)、三通球阀、减压阀等。
五、配送安装范围:
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索怡云智能净水产品安装区域覆盖全国大部分满园(香港、澳门、台湾、西藏除外)
因服务区域可能随时变化,本资料的最终解释权归索怡云智能公司所有。